Ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions effectuées via le site Internet resultatsnutrition.fr, et toutes celles de son réseau.
Toute personne physique ou morale ayant réalisé une commande valide via notre plateforme de paiement est considérée comme « client ».
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant au réseau « Résultats Nutrition » implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Tous les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
Le prix est affiché est toujours celui que vous payerez. Il n’y a aucun frais caché.
Le prix des produits et services peuvent être modifiés à tout moment, mais cette modification ne s’appliquera qu’aux nouvelles commandes. Le changement n’est pas rétroactif.
Article 4 : Paiement
Le paiement est demandé au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Les règlements sont soit effectués par carte bancaire (pour les formations), soit par virement bancaire (pour l’accompagnement personnel).
Les paiements sont sécurisés par l’intermédiaire de l’entreprise Stripe et la banque Shine.
Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe ou de Shine, qui ont fait leurs preuves et prennent en charge des millions de paiements sécurisés tous les jours.
Article 5 : Accès et livraison
Pour les formations, l’accès se fera par la plateforme sécurisée Podia.
Vous pouvez accéder à vos achats 24/24 7/7, sous réserve de l’état du réseau Podia.
Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion.
Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.
Pour les coaching, le service Google Meet permettra de se contacter.
En cas de difficulté pour accéder à votre commande, vous pouvez contacter le support via la page contact.
Article 6 : Droit d’auteur
Tous les éléments du site et des produits sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société.
Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores ou à communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers.
Article 7 : Conditions de remboursement
La garantie de remboursement dépend de ce qui est mentionné sur la page qui présente le produit.
Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page qui présente le produit, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.
Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délai de rétractation.
En effet, la règlementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ».
Autrement dit : nous n’avons aucune obligation légale d’effectuer un remboursement sur simple demande.
Si toutefois, une garantie de remboursement est mentionnée sur la page qui présente le produit, contactez-nous via la page contact pour demander son application.
Article 8 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles.
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Article 9 : Informations sur la société
Résultats Nutrition
Laurent Vigroux
Résultats Nutrition 2022-2023